CERTIFIED TOURIST GUIDE

This education is given in english!

Do you enjoy walking around the city, visiting museums and meeting new people? Do you like to share your knowledge about places and historic buildings? Are you passionate about the tourism industry? Do you speak different languages besides Swedish? If you have answered YES to these questions, this vocational education as Certified Tourist Guide is perfect for you!

Tourist guides offer visitors a friendly welcome to a particular place in an informative and entertaining manner about its cultural-historical and natural heritage. Tourist guides must be prepared to answer questions from visitors, ranging from specific topic of interest to a general historical question, as well as to deliver information on currency exchange, assisting with reading maps and even recommending local foods, places, and other tourist attractions to enjoy while visiting. Tourist guides are also responsible for the visitors' health and safety during each guided tour.

Certified Tourist Guide is a vocational complete training that prepares you to work as a tourist guide for a company and as a self-employed, providing you with the tools to start with your own tourist guide business. The education also includes art and cultural heritage interpretation, something that other similar educations lack. After completing the course, you are ready to offer a group of visitors an informative and entertaining guided tour in a knowledgeable, friendly, inspiring, ethical, sustainable, and safe manner, with the goal of delivering to the visitor a positive experience and a lasting memory!


  • The education aims to provide basic knowledge and understanding of the tourist guide profession in both a theoretical and a practical manner, and it prepares the student to design its own safe, ethical, and sustainable guided tour that meets the client's expectations.
  • The education contains several modules which requires commitment to the course materials and assignments. Assessment of the student's knowledge is based on written assignments / oral presentations on each module. All modules must be passed to complete the course and be certified.
  • The education consists of three modules with several Power Point presentations, and a reading list with contemporary factual literature and written handouts on the topics learned, with the aim to teach the student about the tourist guide profession from theory to practice.
  • Each module contains 2 exercises and 1 examination assignment. The assignments consist of written assignments, Power Point presentations and video presentations.


After completing the course, the student is expected to be able to independently offer a group of tourists an informative and entertaining visit in a certain area in a knowledgeable, friendly, ethical, sustainable, inspiring, and safe manner with the goal of providing the visitor with a positive experience and a lasting memory.

All reading lists and other course material is prepared from a practical standpoint to give the student the tools to: 

  • Communicate with and answer questions from visitors based on a specific object of interest: e.g. history, art, culture, society, politics, traditions, food, etc.
  • Critically analyse what information is to be offered to clients during the guided tours and to create tailor-made solutions when needed.
  • As a self-employed person or as an employee, design guided tours and create a suitable portfolio of different places to visit and of topics of interest.
  • Obtain an understanding and knowledge of health and safety in connection with the guided tours/ visits.


After completing the course, the student will:

  • Be able to inform visitors about the destination based on basic protocol rules.
  • Be able to guide and assist tourists during their visits with the help of actual communication tools and strategies.
  • Be able to guide visitors based on an understanding of the local cultural and natural heritage.
  • Know about different art and cultural heritage, tell about local stories and inform about facts during the visit/ guided tour.
  • Be able to guide in an adequate manner in accordance with current protocols regarding safety and based on knowledge of activities and to prevent risk factors.
  • Be able to handle unforeseen events, complaints and solve related problems.
  • Be able to start an own tourist guide business and to work independently as a tourist guide.

Assessment of the student's knowledge is based on written assignments/ oral presentations on each module (module). The student must pass all modules to complete the entire course and receive a certificate.


ATT STUDERA TILL TOURIST GUIDE INNEBÄR ATT:

- Du startar din utbildning när du vill
- Du studerar hur du vill, med dator, läsplatta eller mobiltelefon
- Du avgör själv studietakten
- Du studerar var du vill

KURSPORTALEN

Du får tillgång till inspelade föreläsningar i vår kursportal där du träffar vår kursledare. Du kommer att få ta del av skärminspelade föreläsningar i Powerpoint.

Själva föreläsningsmaterialet har du även tillgång till i kursportalen när det är dags att göra övningsuppgifter och inlämningsuppgifter som skickas in för granskning av vår personal som därefter ger dig feedback.

I kursportalen finns det ett Forum där du kan diskutera och fråga andra kursdeltagare och lärarna om kursinnehållet. Du kommer under studietiden att ha kontakt med kursledaren om du stöter på frågor eller problem samt när du får återkoppling på dina inlämningsuppgifter. Interaktivitet genom chat, mail och telefon. Kontinuerligt i kursmaterialet finns övningsuppgifter och inlämningsuppgifter så att du löpande kan stämma av att du tillgodogjort dig materialet på ett bra sätt.

Välkommen att anmäla dig och låta din framgångsresa starta tillsammans med oss!

KURSPLAN

INTRODUCTION TO TOURISM AND GUIDING

  • Tourist Guide as a profession
  • Tourism, travel and the hospitality industry
  • Tourist destinations
  • The tourist market today
  • Tourist behaviour
  • Exercises/ tasks
  • Assignment


TOUR GUIDING IN PRACTICE

  • Guiding and communication techniques
  • Art and cultural heritage interpretation
  • Safety and security
  • Produce a guided visit
  • Exercises/ tasks


TO BE A TOUR GUIDE AND ENTREPRENEUR

  • Laws and regulations
  • Marketing and customer service
  • Entrepreneurship and administration
  • Exercises/ tasks
  • Assignment


ACCESS

Från det att du börjar studera en kurs har du tillgång till materialet under ett år.

CERTIFIERAD

När du gjort alla övningar och inlämningsuppgifter samt avklarat examen skickar vi dig ett Certifikat

KUNDNÖJDHET

Vi är lyhörda för våra kunders omdömen och kommer därför att maila dig en kort enkät efter avslutad kurs.

KURSPORTALEN

Du läser utbildningen i vår kursportal när du vill. Där finns skärminspelade föreläsningar, filmer, stillbilder från föreläsningarna, övningsuppgifter och inlämningsuppgifter. Du gör allt i kursportalen inkl examensarbetet.

MÅLGRUPP

Utbildningen är gjord för dig som vill studera var du vill, när du vill och hur du vill. Du har tillgång till kursmaterialet oavsett teknikplattform,
t ex stationär dator, laptop, surfplatta eller mobiltelefon. Eftersom utbildningen bedrivs i din valda studietakt går det utmärkt att kombinera utbildningen med arbete. Du väljer också själv när du vill starta utbildningen. Inga förkunskaper behövs om det inte anges att du måste ha läst en viss modul eller kurs innan.

EXAMEN

Efter godkända inlämningsuppgifter och examensarbete har du uppnått kraven för Certified Tourist Guide.

UTBILDNINGENS INNEHÅLL

Här ovan hittar du en detaljerad kursplan. Du får tillgång till skärminspelade föreläsningar, filmer, stillbilder från föreläsningarna, övningsuppgifter och inlämningsuppgifter. Övningsuppgifterna är till för att du ska träna med nyss genomgånget material. Dessa skickas inte in. Inlämningsuppgifterna skickas in för granskning av vår personal och sedan får du återkoppling på dessa.

Du läser i valfri studietakt men om heltid ca 12 veckor.

KURSAVGIFT

Kursavgiften för utbildningen till Certified Tourist Guide med tre kursmoduler är 18 500 kr inkl. moms. Betalning i förskott mot faktura med 6 167 kr inkl moms per modul eller hela utbildningen mot en faktura med 18 500 kr. Månadsbetalning möjlig under 12 månader med 1 750 kr/månad.

I kursavgiften ingår:
- Föreläsningsmaterial i Kursportalen genom filmer och skärminspelningar
- Övningsuppgifter
- Inlämningsuppgifter
- Kontinuerlig support via mail och telefon samt yrkesvägledning
- Utfärdande och utskick av examensbevis

SUPPORT

Om du under dina studier stöter på frågor eller problem kan du maila på support@academyonline.se så hjälper vi dig.

FRÅGOR

Om du har frågor innan du gör din anmälan maila dessa till support@academyonline.se
Du kan också ringa på 0775-544000 vx.

ANMÄLAN

Vi behöver få in din anmälan skriftligen via kontaktformuläret nedan eller via mail till support3@academyonline.se
Ange vilken yrkesutbildning eller kurs anmälan avser.